Менеджмент в США поменялся в середине 80-х годов. Что тогда случилось: слово «менеджмент» исчезло, и все начали говорить о «лидерстве».Мое определение менеджмента отличается от общепринятого. Менеджмент – это компетентный, продуктивный сотрудник. Компетентный – человек может делать свою работу, а продуктивный – он может делать это прибыльно.Управление разными возрастными группами отличается....